תקנון האתר

מדיניות פרטיות – sivim.co.il

עדכון אחרון: אוגוסט 2025

אתר sivim.co.il ("האתר") מופעל ומנוהל ע"י סיבים מחשבים ותקשורת בע"מ ("החברה", "אנחנו"). מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, וכיצד אנו מגנים על פרטיות המשתמשים.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר, ייתכן שייאסף מידע אישי, כגון:

  • פרטי התקשרות (שם, טלפון, כתובת אימייל).
  • פרטי הזמנות ותשלומים (באמצעות ספקי סליקה מאובטחים).
  • נתונים טכניים (כתובת IP, סוג דפדפן, זמן ביקור ועמודים נצפים).
  • מידע הנמסר על־ידי המשתמש באופן יזום בטפסים או בצור קשר.

2. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש לצרכים הבאים:

  • אספקת מוצרים ושירותים ללקוחות.
  • יצירת קשר לצורך מתן שירות ותמיכה.
  • שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת התוכן.
  • שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ופרסומיות (רק בכפוף להסכמה).
  • עמידה בהוראות החוק והרגולציה.

3. מסירת מידע לצד שלישי

אנו לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

  • לשם אספקת השירותים (כגון ספקי סליקה, חברות שילוח).
  • מכוח צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
  • לצורך הגנה משפטית על החברה.
  • במקרה של מיזוג או מכירה של החברה, בכפוף להתחייבות הצד השלישי לשמירה על פרטיות.

4. אבטחת מידע

  • האתר מאובטח באמצעות פרוטוקולי הצפנה (SSL).
  • גישה למידע אישי מוגבלת לעובדים המורשים בלבד.
  • החברה נוקטת באמצעים סבירים למניעת חדירה, שימוש לא מורשה או דליפה של מידע.

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, לכל משתמש יש את הזכויות הבאות:

  • לעיין במידע שנאסף עליו.
  • לדרוש תיקון מידע שגוי.
  • לדרוש מחיקת מידע, בכפוף לחובות חוקיות לשמירתו.
  • למשוך הסכמה לשימוש במידע שיווקי בכל עת.

בקשות ניתן לשלוח אלינו בדוא"ל: [email protected]

6. קבצי Cookies

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך:

  • תפעול תקין של האתר.
  • איסוף סטטיסטיקות לשיפור השירות.
  • התאמת תוכן אישי למשתמש.

ניתן להגדיר את הדפדפן כך שיחסום Cookies, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו זמינים.

7. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם.

8. יצירת קשר

לשאלות ופרטים נוספים ניתן לפנות אלינו:

סיבים מחשבים ותקשורת בע"מ
טלפון: 058-4444949
דוא"ל: [email protected]